山東教育融媒體中心項目

山東教育融媒體中心項目

（山東教育電視臺）

一、單位概述

山東教育電視臺是教育部與山東省政府為落實“科教興國”戰(zhàn)略于1995年開播的全國唯一的省級教育衛(wèi)視，衛(wèi)星信號覆蓋34個國家和地區(qū)。山東教育電視臺擁有強大的編輯制作團隊和技術(shù)團隊，《身邊的科學(xué)》節(jié)目曾獲國家科技進(jìn)步二等獎，技術(shù)團隊多次獲得全國廣播電視技術(shù)維護(hù)先進(jìn)臺站等獎項。

二、案例簡介

山東教育電視臺積極探索融合媒體發(fā)展模式，采用最新融合媒體平臺技術(shù)建成了支持異地連線、實時采編、交互直播、跨屏互動的全媒體傳播的融媒體技術(shù)平臺，形成了“中央廚房”+“多源聚合、多渠道分發(fā)”的融媒體生產(chǎn)制播分發(fā)新體系，并基大數(shù)據(jù)分析和AI，建立了山東教育的輿情監(jiān)測和發(fā)布平臺。

該平臺打造了“山東高考一點通”等10個具有鮮明教育特色的新媒體平臺，形成了服務(wù)教育的融媒體傳播矩陣；以資源融合豐富內(nèi)容生產(chǎn)，基于平臺成立的融媒體聯(lián)盟聯(lián)通了教育廳、教科院、檢察院等政府部門、16市及下級教育局、150所山東高校，匯聚了強大的新聞線索和智力資源，使生產(chǎn)能力得到質(zhì)的飛躍；以功能融合形成“媒體融合+教育服務(wù)+政務(wù)服務(wù)”的功能架構(gòu)，并通過管理機制創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造，實現(xiàn)了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的資源共享、互聯(lián)互通，實現(xiàn)了媒體與教育、政務(wù)的相互促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展；以渠道融合擴大傳播方式，探索建立了電視+網(wǎng)絡(luò)直播+全媒體分發(fā)的融合制作與傳播模式，實現(xiàn)了融合匯聚、統(tǒng)一策劃、線上線下互動、4G連線和云錄制。

三、創(chuàng)新性

理念創(chuàng)新。秉承專業(yè)化頻道專注于專業(yè)化發(fā)展的理念，堅持“深耕教育、服務(wù)社會”的辦臺方針，堅持教育，堅守公益，使本臺的融媒體應(yīng)用具有鮮明的教育服務(wù)特色。管理機制創(chuàng)新。我臺專門成立了融合創(chuàng)新發(fā)展中心，研究媒體發(fā)展規(guī)律，推動融媒體創(chuàng)新發(fā)展，牽頭研發(fā)融合項目，進(jìn)行傳播效益綜合分析，為項目運營提供決策支持。技術(shù)創(chuàng)新。在數(shù)據(jù)管理方面，采用分布式技術(shù)和一致性Hash算法，解決了傳統(tǒng)架構(gòu)中數(shù)據(jù)的單點故障和數(shù)據(jù)沒有多個副本的安全隱患，使數(shù)據(jù)的管理更加科學(xué)有效。

在業(yè)務(wù)支撐層面，采用MSA微服務(wù)架構(gòu)，使系統(tǒng)更具擴展性。采用并行計算技術(shù)的分布式媒體處理服務(wù)和基于對象引用的“閃拼”技術(shù)，能夠滿足大規(guī)模超高清視頻生產(chǎn)業(yè)務(wù)的性能要求。

在節(jié)目制播方面,基于WebRTC技術(shù)，利用云端收錄、點播和推流技術(shù)，解決了多人在線異地交流互動的難題。

應(yīng)用創(chuàng)新。本項目中所建立的媒體平臺均具有鮮明的教育服務(wù)特色，所有節(jié)目和活動的策劃、制作和傳播均采用融媒技術(shù)，線上線下互動，4G連線和云錄制，電視+網(wǎng)絡(luò)直播+全媒體分發(fā)，打通了大小屏的界限，實現(xiàn)了在多網(wǎng)絡(luò)平臺與觀眾進(jìn)行直播連線和實時互動。

模式創(chuàng)新。該平臺打造起了內(nèi)容、技術(shù)、平臺、經(jīng)營、管理“五個融合”的媒體生產(chǎn)新模式，實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合。

四、技術(shù)應(yīng)用

在山東教育融媒體中心的設(shè)計中，以“平臺+工具”的松耦合技術(shù)為框架，實現(xiàn)傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)和新媒體業(yè)務(wù)的統(tǒng)一平臺化整合：利用成熟的分布式集群技術(shù)解決日益膨脹的內(nèi)容數(shù)據(jù)問題，降低數(shù)據(jù)通信成本和產(chǎn)品維護(hù)成本；采用分布式技術(shù)和一致性Hash技術(shù)增強系統(tǒng)中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性；采用Docker將系統(tǒng)所需的環(huán)境封裝以規(guī)范化接口的形式提供給用戶，方便業(yè)務(wù)的擴展；采用 WebRTC技術(shù)，多窗口同屏錄制，雙向傳輸，實現(xiàn)多人異地超低延時互動直播。結(jié)合電視制播技術(shù)、云計算等技術(shù)，實現(xiàn)臺內(nèi)融合媒體資源匯聚、采集、生產(chǎn)、發(fā)布等全流程操作，并能與制作網(wǎng)、微信、網(wǎng)臺、公眾端 APP 系統(tǒng)做到素材共享、互聯(lián)互通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。

（一）山東教育融媒體中心技術(shù)框架

基于山東教育融媒體中心的實際需求和業(yè)務(wù)應(yīng)用規(guī)劃，其基礎(chǔ)的平臺技術(shù)框架如圖1所示：

縱向看，平臺總體架構(gòu)分為三層，自下而上分別是設(shè)施服務(wù)層（IAAS）、平臺服務(wù)層（PaaS）、軟件應(yīng)用層（SaaS）。系統(tǒng)整體規(guī)劃按照云架構(gòu)模式，脫離以前的系統(tǒng)概念，不再是單獨業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊存在。

1.設(shè)施服務(wù)層（IAAS），整合系統(tǒng)IT基礎(chǔ)資源，分別組成計算云、存儲云、網(wǎng)絡(luò)云，對上層平臺提供硬件資源支撐。把公共的、后臺性質(zhì)的資源進(jìn)行集中式的、統(tǒng)一的維護(hù)與管理，并且降低終端應(yīng)用的工具管理難度。如此一來，只需重點保證數(shù)據(jù)中心管理、降低應(yīng)用管理，便于技術(shù)管理資源的優(yōu)化。避免目前采用的以單個系統(tǒng)為管理單元的模式帶來的技術(shù)管理成本增長過快問題。

2.平臺服務(wù)層（PaaS），建立供上層所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用的公共服務(wù)。服務(wù)分為媒體服務(wù)和通用服務(wù)。媒體服務(wù)為廣電行業(yè)的相關(guān)應(yīng)用支撐服務(wù)，例如建設(shè)采用分布式公共媒體處理服務(wù)，提升整體合成、遷移、轉(zhuǎn)碼服務(wù)效率；優(yōu)化文件分發(fā)服務(wù)，支持根據(jù)頻道、用戶分發(fā)到各頻道制作系統(tǒng)。通用服務(wù)為數(shù)據(jù)庫服務(wù)、中間件服務(wù)。

3.軟件應(yīng)用層（SaaS），提供面向全媒體的各種應(yīng)用平臺，包括新聞制播系統(tǒng)、匯聚、融合生產(chǎn)，全媒體發(fā)布等各類型、各終端的應(yīng)用工具對平臺的統(tǒng)一運營管理，平臺的基礎(chǔ)公共服務(wù)等。

圖1：山東教育融媒體中心技術(shù)框架

（二）技術(shù)合理性

橫向看，從左至右，系統(tǒng)平臺劃分為“可接入對象”，“云平臺應(yīng)用模型”以及“可服務(wù)對象”。整個框架充分體現(xiàn)“服務(wù)能力+工具”的思想，覆蓋融合媒體應(yīng)用所需，具備靈活的拓展能力，貼切于媒體行業(yè)系統(tǒng)建設(shè)模式。

在軟件服務(wù)層，打破傳統(tǒng)系統(tǒng)的邊界，將每個系統(tǒng)中的工具進(jìn)行分類聚合，按照匯聚，管理，生產(chǎn)，發(fā)布幾個環(huán)節(jié)著重設(shè)計了相關(guān)的工具單元，支撐多種業(yè)務(wù)的開展；軟件應(yīng)用層和平臺服務(wù)層秉承開放性設(shè)計，滿足優(yōu)秀的用戶體驗和平臺服務(wù)能力，采用后臺服務(wù)與終端應(yīng)用工具分離的建設(shè)方式，擴大終端應(yīng)用工具的選擇范圍。通過統(tǒng)一的平臺接入規(guī)范，可以接入主流廠商的生產(chǎn)工具，并使用統(tǒng)一的資源管理方便多廠商編輯工具接入。

在設(shè)施服務(wù)層, 以虛擬化管理平臺來管理私有基礎(chǔ)服務(wù)資源，并通過虛擬劃分整合的方式，構(gòu)建出支撐計算、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫以及存儲的四個虛擬基礎(chǔ)池。在平臺服務(wù)層面，梳理了內(nèi)容管理、媒體處理、媒體訪問、業(yè)務(wù)支撐以及通用服務(wù)五大基礎(chǔ)服務(wù)板塊，其中對應(yīng)有多個服務(wù)單元。所有服務(wù)的設(shè)計均遵循分布式架構(gòu)，滿足負(fù)載均衡，高可用性原則，且針對電視臺的實際服務(wù)支撐需要，將多個服務(wù)單元進(jìn)行整合，組合出內(nèi)容服務(wù)中心以及流程驅(qū)動服務(wù)中心作為將來支撐云平臺運轉(zhuǎn)的核心服務(wù)。

平臺能夠與山東教育電視臺已有的制作網(wǎng)、微信、網(wǎng)臺、公眾端 APP 系統(tǒng)做到素材共享、互聯(lián)互通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，并能實現(xiàn)臺內(nèi)外融合媒體資源匯聚，一體化實現(xiàn)采集、生產(chǎn)、發(fā)布等全流程操作。

平臺支持對融媒體匯聚、生產(chǎn)、發(fā)布全流程的媒體訪問支持，針對不同業(yè)務(wù)應(yīng)用提供適配的存儲容量和帶寬訪問，并根據(jù)安全性需求提供必要的備份和切換手段。

平臺所涵蓋的遠(yuǎn)程教育制播系統(tǒng)，采用WebRTC技術(shù)，確保了低時延雙向視音頻傳輸，支持NDI、RTMP、M3U8、RTC、SRT等各種信號標(biāo)準(zhǔn)輸入輸出，適應(yīng)不同應(yīng)用場景，不同終端設(shè)備，支持一對一視頻通話、多人會議模式通話，具有一定的技術(shù)創(chuàng)新性。

平臺借助與新浪和梵文兩個大數(shù)據(jù)平臺所建立的山東教育輿情監(jiān)測和發(fā)布平臺，充分利用了大數(shù)據(jù)分析和AI技術(shù)，具有獨特的技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新性。

五、效益分析

（一）社會效益

該融媒體平臺在全面落實黨的教育政策的前提下，著力構(gòu)建反哺社會的公益性全媒體教育服務(wù)矩陣。服務(wù)全省全學(xué)齡段的學(xué)生、家長、老師以及教育單位，為他們搭建起聯(lián)系的紐帶，提供教育引領(lǐng)和精準(zhǔn)服務(wù)。

通過山東教育融媒體中心，一方面解決學(xué)生課后服務(wù)問題，解決當(dāng)下社會教育資源不均衡和家長焦慮問題，促進(jìn)了家校的和諧共生；另一方面解決公共免費教育資源共享及便利學(xué)習(xí)問題，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，服務(wù)教育模式創(chuàng)新，全面提高全省全學(xué)齡段教育資源供給能力，滿足“雙減”形勢下家長學(xué)生的直接資源和服務(wù)需求，推動山東省教育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

山東教育融媒體中心自建設(shè)上線以來，已經(jīng)吸引了超過2300萬粉絲關(guān)注度和84億閱讀量，電視端收視率也明顯提升，最高分鐘收視率在本省達(dá)9.64%。基于該融媒體中心成立的融媒體聯(lián)盟，匯聚了教育廳、教科院、檢察院等政府部門、全省16市及下級教育局以及超過150所高校，在山東省學(xué)生、家長、教師群體中享有很高的聲譽?；谠撈脚_開展的“齊魯最美教師”評選活動已舉辦六屆，目前已成為我省教育界最具權(quán)威性和公信力的品牌活動。疫情期間，承辦了山東省政府“山東精準(zhǔn)支持留英學(xué)子抗疫輔導(dǎo)計劃”啟動儀式、“相約上合”山東-俄羅斯教育交流合作對話會等多項外事活動?；谠撈脚_制作和分發(fā)的抗疫系列專題節(jié)目，登上國家廣電總局簡報2020年第2期專題——《堅守媒體責(zé)任 錘煉“四力“能力—山東教育衛(wèi)視打造戰(zhàn)“疫”系列專題節(jié)目》。

（二）經(jīng)濟效益

山東省教育系統(tǒng)新聞宣傳的性價比之選。由于教育系統(tǒng)內(nèi)部各單位主體的差異、硬件技術(shù)和操作人員水平的局限性，現(xiàn)有的很多教育單位無法很好的進(jìn)行自我宣傳報道?；诖?，山東教育融媒體中心目前已打通與全省16地市、縣級教育局及超過150所院校的連接鏈路，這些單位可以異地登錄和使用該平臺而無需建設(shè)自己的存儲空間和制作中心，避免了不必要的投資和重復(fù)建設(shè)，同時基于此平臺的技術(shù)支撐，山東教育融媒體聯(lián)盟已經(jīng)成立。

新媒體廣告收益從無到有。隨著分發(fā)渠道的逐步完善、平臺流量的大幅提升，基于該平臺的新媒體業(yè)務(wù)開始盈利。2020年廣告收入達(dá)到375萬，2021年受不可抗力影響廣告收入也達(dá)到175萬。2022年將進(jìn)行宣傳策略調(diào)整，廣告收入有望突破400萬。

六、行業(yè)示范推廣價值

山東教育融媒體中心的建設(shè)，以深化廣播電視與新一代信息技術(shù)融合創(chuàng)新為重點，推動廣播電視從數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化向智慧化發(fā)展，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，形成全媒體解決方案的總體設(shè)計，為可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)支撐。該方案進(jìn)一步擴充融合媒體匯聚、融合媒體生產(chǎn)、融合媒體發(fā)布等融合業(yè)務(wù)的功能，并增加指揮調(diào)度模塊，整合資源、高效協(xié)同，實現(xiàn)融合媒體業(yè)務(wù)的核心功能，重點提升媒體快速生產(chǎn)能力，實現(xiàn)對融合媒體生產(chǎn)的智能業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、移動化、個性化、智能化的綜合性內(nèi)容數(shù)據(jù)平臺，為形成內(nèi)容、渠道、平臺、運營、管理的融合生產(chǎn)生態(tài)環(huán)境，提供高效、可靠的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)平臺，在媒體界具有廣泛的推廣價值。